SOFT SKILLS
(м'які/соціальні навички) - це збірний термін, який посилається на безліч варіантів поведінки, що
допомагають людям у роботі, зокрема командній, а також успішно соціалізуватися.
Soft Skills дозволяють бути успішним незалежно від специфіки діяльності та
напрямку, в якому працює людина. Часто м'які навички називають універсальними або функціональними
компетенціями, а факт володіння ними - функціональною грамотністю (functional
literacy).
Soft Skills - це манери, риси, якості, вміння особистості, необхідні для
ефективної взаємодії та побудови відносин з іншими людьми.
Soft Skills застосовуються в будь-якій сфері, будь-якій професії, будь-якому виді діяльності і будь-якій взаємодії між людьми. Саме soft skills допомагають адаптуватися до змін у сучасному динамічному світі (VUCA-світі). За результатами досліджень, вчені Гарвардського університету та Стенфордського Дослідницького Інституту, стверджують, що для досягнення професійного успіху Hard Skills значимі для працівника лише на 15 %,
тоді як Soft Skills - на 85 %. Ступінь освоєння навичок з категорії Soft Skills складно відстежити, перевірити і наочно продемонструвати. Застосування Soft Skills можливо тільки за умови вміння використовувати
різні моделі поведінки, цілісно розуміти власні і загальні інтереси, розставляти пріоритети і робити вибір.
Отож, для майбутньої успішної кар'єри та гармонійного соціального
співіснування варто приділяти рівноцінну увагу розвитку як твердих, так і
м'яких навичок особистості.
Тор 10 skills
10 навичок, необхідних для процвітання Четвертої промислової
революції (Давос, 2016)
2020 | 2015 |
1. Складне вирішення задач
2. Критичне мислення
3. Творчість
4. Управління людьми
5. Координація з іншими
6. Емоційний інтелект
7. Судження та прийняття рішень
8. Орієнтація на обслуговування
9. Переговори
10.Пізнавальна гнучкість | 1. Складне вирішення задач
2. Координація з іншими
3. Управління людьми
4. Критичне мислення
5. Переговори
6. Контроль якості
7. Орієнтація на обслуговування
8. Судження та прийняття рішень
9. Активне слухання
10. Творчість |
| |